سياسة الخصوصية

تجمع الهاملية معلومات شخصية من زوار الموقع والعملاء. باستخدامك الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا.

المعلومات التي نجمعها

بيانات الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، عناوين الشحن، سجل الطلبات، بيانات الحساب، ومراسلات خدمة العملاء.

كيف نستخدمها

لمعالجة الطلبات وتنفيذها، التواصل بشأن طلباتك، منع الاحتيال، تحسين خدماتنا، وعند الموافقة إرسال رسائل تسويقية.

مزوّدو الخدمات

نشارك البيانات فقط مع المزوّدين اللازمين لتشغيل الموقع: Stripe (المدفوعات)، Resend (البريد المعاملاتي)، Firebase (الاستضافة والمصادقة والتخزين)، خرائط جوجل (إكمال العنوان). كلٌّ منهم يعالج البيانات وفق سياسته الخاصة.

ملفات الارتباط

نستخدم ملفات ارتباط بسيطة لحفظ سلة التسوق وتفضيل اللغة وجلسة الدخول. يمكنك تعطيلها من المتصفح، لكن بعض الميزات ستتوقف عن العمل.

الأطفال

خدماتنا غير موجّهة لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع عمداً بيانات القاصرين.

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الإماراتي، يحقّ لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. تواصل معنا بالطرق أدناه.

الأمان

نستخدم وسائل حماية معيارية، لكن لا يوجد نظام آمن تماماً. تُحفظ البيانات فقط للمدة اللازمة للطلبات والمحاسبة والامتثال القانوني.

للتواصل

للأسئلة أو الطلبات: راسلنا على info@alhamliya.com.